Как действовать убедительно?

Как действовать эффективно — 7 правил

действовать 1Часто приходится действовать решительно. Как это делать эффективно и изящно — послушаем профессионалов.

Не все люди любят продавать, но большинству часто приходится
кого-то в чем-то убеждать. И убедить. И это касается не только
маркетеров.

Вам приходится убеждать сотрудников выполнять свои
обязанности как следует, или убеждать Вашего босса
использовать Вашу блестящую идею. Часто весьма успешно Вас
убеждают Ваши дети.

На самом деле убеждать — это целая наука.

Поскольку умение действовать убедительно очень важно, рассмотрим, что и как наиболее эффективные (уговорщики) для этого делают.

1.  Они целенаправлены.

Действительно эффективные уговорщики используют свою силу
экономно, с умом. Они понимают, что излишние переговоры не
приводят к позитивным результатам. Агрессивные «толкатели» тоже
встречают обороняющихся исполнителей.

Успеха добываются те, кто умеют убедить в окончательной
потребности достижения цели, и делают это целенаправленно и
постоянно.

2.  Они слушают,…слушают,…и мотают на ус.

Люди, умеющие убеждать, знают, что голое утверждение
аргументов не ведет к цели. Они способны привлекательно
изложить свою позицию — но это только половина дела. В
процессе убеждений они внимательно слушают. Нельзя
эффективно воздействовать на людей, не поняв их мнения,
вопросы, озабоченности. На это надо реагировать.

Выслушать, понять, рассказать и еще раз выслушать.
Сотрудничая таким образом, Вы дойдете до консенсуса.

3.  Они создают сообщество.

У людей, которых Вы пытаетесь убедить, есть свои
эмоциональные воззрения и аргументы. Они отличаются от Ваших.
Решительные люди понимают это, понимают, что нужна
доброжелательность и понимание различных позиций, как
эмоциональных, так и объективных.

Нужно терпение и желание сотрудничества, чтобы использовать
все потенциалы отдельных лиц для общей цели.

Итог — сообщество единомышленников.

4.  Они обладают доверием.

Убедительные люди понимают, что в мире не все белое и не
все черное. У них стойкие убеждения, но они понимают, что
Ваши убеждения также заслуживают внимания и доверие.

Они умеют найти равновесие в общении и во взаимодействии
с мнениями и воззрениями оппонентов.

5.  Они предлагают удовлетворение.

действовать  Мастера уговоров понимают, что в большой войне нельзя
выигрывать каждую битву. У противоположной стороны также
есть права на выигрыш. Мастера стремятся найти согласие путем
уступок.

Надо выбрать позицию «быть успешным», ставить ее выше позиции
«быть правым».

6.  Они знают, когда остановиться.

Мастера уговоров знают, что нельзя бесконечно убеждать
людей в чем-то. Пытаться любой ценой сокрушить оппонента —
не эффективная стратегия.

Нужно умение вовремя прекратить дискуссию, если она потеряла
смысл. Для этого подготовьте заключительный вопрос.
После него — конец дискуссии.

7.  Они знают, когда уходить.

Срочность и незамедлительность — часто враги убедительности.
Хорошие идеи требуют времени и обдумывания, чтобы пустить
корни.  Мастера уговоров ценят время. Они дают возможность
сторонам излагать позиции.
Но они также знают, что порой важнее не делать ничего — и это
тоже позиция.
И если на следующий раунд переговоров оппонент не пришел —
это значит: время на предыдущие обсуждения — потерянное время.

Уходите вовремя.

Пост про то, как действовать убедительно, подготовлен по
мотивам публикации Kevin Daum.

Похожая публикация:

Конфликты — 10 фраз для решения

На видео — как действовать целенаправленно

 ♥  Как купить продукт дешевле —   узнайте при помощи системы Seldon. Скачать бесплатно!

Picture from Google
Picture from Google 1
Video from Youtube 

Запись опубликована в рубрике Из опыта успешных с метками , , , , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

1 комментарий: Как действовать убедительно?

  1. Уведомление: Как стать неотразимым? | Как продавать?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *