От чего зависит хорошее второе впечатление?

Впечатление, которое важнее первого

впечатление 1Первое впечатление — это ритуальное. Важно то, что следует за ним, говорит Geoffrey James.

Конечно, внешность, улыбка, рукопожатия — это
важно. Но, как правило, это везде одинаково и
быстро забывается.

Лишь после ритуального впечатления собеседник поймет, кто Вы на самом деле.

От чего зависит хорошее второе впечатление?

1.  Скажите кое-что о том, что Вы читали про собеседника.

Ряд людей в ситуации, когда после рукопожатий
надо переходить к основной беседе,
затрагивают темы погоды, спорта, обращают
внимание на офис собеседника, даже
фамильные фото.

Но важно при этом не выглядеть скучным и
ординарно предсказуемым.

Лучше, если сделать ремарку или задать
вопрос о чем-то, что Вы читали о собеседнике.
Идея — дайте собеседнику что-то рассказать о
себе.

Например: «Я видел в интернете, что Вы
посетили  ЭКСПО. Что Вам запомнилось как
наиболее инновативное?»

ecp1

2.  Расскажите, почему Вы здесь.

Начав разговор, пытайтесь уловить в голосе
собеседника момент, когда он готов перейти
к основной теме встречи. Важно уловить это
вовремя, чтобы собеседник не начал
беспокоится о потерянном времени.

Когда Вы уловили сигнал, дайте понять, что
Вы переходите к основной теме и кратко
назовите ее. Это важно особенно тогда, когда
у собеседника многогранная деятельность.

Дайте знать, сколько времени Вам нужно, а
также то, что в случае необходимости Вы
можете уделить больше времени.

Например: «Похоже, ЭКСПО действительно
было интересным, я постараюсь тоже
ознакомиться подробнее. Причина, почему
я сегодня здесь — хотелось-бы обсудить
ситуацию с поколением «В» навигационных
устройств и рассказать о планах по этой
проблеме. Это могло-бы занять около 15 минут
Вашего времени, но при Вашей
заинтересованности я могу уделить и больше.»

3.  Имейте предметную беседу.

Вот кратко об этом.

  • Задавайте краткие, продуманные вопросы.
  • Больше слушайте, чем говорите.
  • Не возражайте и не прерывайте.
  • Подумайте, дайте паузу перед ответом.

Вообще, лучшее второе впечатление, которое
Вы можете оставить, это дать понять, что Вы
заинтересованы и цените собеседника и
возможность беседы с ним.

впечатление

4.  Следите за временем и позаботьтесь о завершении.

Самое плохое для второго впечатления — это
чувство потери времени собеседником. Вам
нельзя превысить лимит времени, что Вы
обозначили или о котором договорились.

Идеально, если дискуссия приведет к ситуации,
которую Вы добываетесь или близкой. Если нет,
Вы должны быть готовы дать возможность
собеседнику к выходу из ситуации.

Если Вы интересны собеседнику, он может
предложить продолжить обсуждение (но это
может быть только его инициативой, а не
Вашей).

vllogo

5.  Выразите удовлетворение перед завершением.

Поблагодарите за возможность беседы.

Хорошо-бы, если первая встреча заставила собеседника пожелать и  следующей беседы с Вами. Другими словами, цель получения хорошего второго впечатления — дать шанс Вам оставлять хорошие и третье, четвертое и пятое.

Пост на тему От чего зависит второе впечатление? подготовлен по мотивам публикации Geoffrey James.

Понравилось? Если Да — подпишитесь на рассылку Инструменты маркетинга.

Публикация на похожую тему: 

От Вас приятное первое впечатление?

На видео — свежее впечатление глазами младенца

Какое впечатление от системы Seldon? Отлично — отказались от отдела снабжения!

Picture   spreaditout.files.wordpress.com 

Picture 1  cafedederdedonderdag.nl 

Video  Youtube

Collection of video from sel123

Как продвигать свой сайт?

Используйте уникальную программу SMS рассылок ByteHand для раскрутки сайта. Кроме того, в партнерской программе ByteHand Вы сможете и зарабатывать пожизненно.
Кликните на этот баннер и начинайте получать деньги прямо сейчас.

Запись опубликована в рубрике Из опыта успешных с метками , , , , , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

2 комментария: От чего зависит хорошее второе впечатление?

  1. Уведомление: От чего зависит первое впечатление? | Как продавать?

  2. Уведомление: Оставить хорошее первое впечатление? | Как продавать?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *