Вы правильно действуете в социальных сетях?

Социальные сети — в чем Ваша ошибка?

социальные сети 1Бизнес и социальные сети — как они взаимодействуют?

Исследования социальных сетей компанией
Socialbakers показывают рост активности бизнеса — 86%
представителей бизнеса так или иначе представлены в
социальных сетях, признают их эффективными.

Исследование охватило 80 стран и  20 отраслей, так что
оно вправе претендовать на некоторую объективность.

Что интересно, исследователи утверждают, что 62%
пользователей социальных сетей озабочены
привлечением новых заказчиков и  лишь 29% заботятся о
своих существующих заказчиках.

Есть о чем задуматься.

Как получить новых заказчиков? Забивать им головы
Вашими маркетинговыми сообщениями? Нет!
Жизнь показывает, что наиболее процветающие
компании как раз те, которых рекомендуют друзьям уже
существующие заказчики.

У компании прекрасный продукт, заказчикам он нравится,
они рекомендуют продукт друзьям — и вот Вам новые
заказчики.

Итак, первый шаг в социальных сетях — добиться, чтобы
Ваши существующие заказчики общались с Вами.

Что Вам даст контакты с существующими заказчиками?

1.  Возможности изучения.

социальные сетиОбщаясь с Вашими постоянными заказчиками, Вы
глубже понимаете их взаимодействие с Вашим брендом.
Кроме того, у Вас есть возможности проанализировать
интересы заказчиков в бизнесе, не связанные напрямую
с Вами. Вы поймете их интересы, и найдете пути, как
облегчить их жизнь.

2.  Возможности активации.

Вы внедряете инновации. Есть опасность, что
потенциальные заказчики, узнав о Ваших акциях, начнут
требовать необоснованные скидки. Здесь полезными
могут оказаться Ваши существующие, лояльные
заказчики. Они знают Вас как справедливого
бизнесмена, который постоянно заботится о
максимально возможном удовлетворении потребностей
заказчика. Они помогут в продвижении нового,
усовершенствованного продукта, главным образом через социальные  сети.

3.  Возможности защитника.

Многие люди не доверяют рекламе продавца. Как
правило, увеличение рекламной активности в
социальных сетях недостаточно эффективно.

Но если Ваши существующие заказчики хорошо
отзываются о Вашем продукте, это уже защита. Они
становятся Вашими «адвокатами». Постоянная
подготовка для Ваших защитников новых инструментов
помогут Вам в итоге привлечь новых заказчиков.

И это лишь основные факторы.
Таким образом, забота о Ваших существующих
заказчиках в социальных сетях напрямую отразится на
благополучие Вашего бизнеса.

Почему не позаботиться больше о тех,
кто уже Вас любит?

Пост на тему Вы правильно действуете в социальных
сетях подготовлен по мотивам
публикации Carrie Kerpen.

Понравилось? Если Да — подпишитесь на
рассылку Инструменты маркетинга.

Публикация на похожую тему:

Социальные сети. Как делать
продвижение Вашего продукта?

Секреты для успеха в социальных сетях.

На видео — эксперты о маркетинге в социальных сетях

 

Как проверить надежность заказчиков? Успешные используют систему Seldon. Вы не пробовали?
Picture  rpt1990.ru  
Picture 1  www.northernlightspr.com
Video  Youtube

Запись опубликована в рубрике Из опыта успешных с метками , , , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *